Правительство региона в 2024 году уделяло особое внимание тому, чтобы новых услуг в МФЦ стало больше

Идём в МФЦ!

Встать на учет многодетной семье, зарегистрировать свои права на недвижимость, подать заявку на пособие - эти и другие важные и востребованные услуги нижегородцам предоставляют многофункциональные центры.  Количество услуг МФЦ постоянно увеличивается - в прошлом году оно достигло 183.

Правительство региона в 2024 году уделяло особое внимание тому, чтобы новых услуг в МФЦ стало больше, а уже действующие предоставлялись быстрее и удобнее. Подводя итоги, заместитель губернатора Нижегородской области Егор Поляков отметил, что в прошлом году в многофункциональных центрах ввели почти в 2,5 раза больше новых услуг, чем за предыдущий год.

«Среди новых услуг МФЦ — предоставление единовременного пособия при усыновлении и компенсации людям с инвалидностью, которые имеют транспортные средства, 50 процентов от уплаченной ими суммы по ОСАГО. Среди услуг, по которым мы сократили сроки и число документов, — постановка многодетных семей на учет для получения участка или жилищного сертификата и выплата единовременного пособия на рождение ребенка», — рассказал Егор Поляков.

Для помощи посетителям МФЦ в прошлом году были также введены новые цифровые сервисы. Появился чат-бот, где пользователи могут узнать ответы на частые вопросы. С помощью простой и понятной навигации робот поможет записаться на прием в отделение МФЦ, узнать статус дела и режим работы отделений.

«Также Нижегородская область стала лидером по использованию сервиса «ГосQR» — он использован более 74 тысяч раз. Благодаря сервису, который передает данные из цифрового профиля гражданина на «Госуслугах» в информационную систему МФЦ, прием граждан проходит быстрее», — отметил министр цифрового развития и связи Нижегородской области Александр Синелобов.

В прошлом году были доведены до федеральных стандартов и открыты по новым адресам три отделения — в Чкаловске, Лыскове и в пос. Варнавино.

«Всего за год гражданам было оказано 3,3 миллиона услуг. Самыми востребованными являются услуги регистрации прав на недвижимое имущество, регистрационный и миграционный учет, выдача и замена паспортов граждан РФ, регистрация на Госуслугах», — рассказала директор Уполномоченного многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Нижегородской области Светлана Мусарская.

Полный список отделений, а также подробную информацию обо всех услугах МФЦ можно узнать на официальном портале: https://www.umfc-no.ru.

Необходимые услуги также можно получить по предварительной записи, подав заявку через портал МФЦ Нижегородской области: umfc-no.ru либо позвонив в call-центр по телефону: 8 (831) 422-14-21.